Моника Лореин и StudioMojesh.com

📄 Политика за рекламация и връщане

Последна актуализация: 26.06.2025 г.

Настоящата Политика регламентира условията и правата на потребителите по отношение на връщане на продукти, рекламации и отказ от поръчка на дигитални услуги и съдържание, предлагани чрез уебсайта www.studiomojesh.com, собственост на „МАКОТА“ ЕООД, ЕИК … (по избор), със седалище и адрес: с. Брезе, общ. Девин, обл. Смолян.

I. Характер на предлаганите продукти
0%

StudioMojesh.com предлага единствено дигитални продукти и индивидуални услуги, включително:

  • Онлайн видеа, уебинари и лекции;

  • Индивидуални енергийни анализи и интерпретации;

  • Онлайн консултации с Моника Лореин.

Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, потребителят няма право на отказ от договор, когато:

„…е започнало изпълнение на услуга и потребителят е дал изричното си съгласие и е потвърдил, че знае, че ще загуби правото си на отказ след изпълнение на договора“.

Поради незабавното предоставяне на дигитален достъп и/или персоналния характер на услугите, връщане на заплатени суми не се прилага.

II. Отказ и възстановяване на суми
0%

След финализиране на поръчка и получаване на достъп до съдържанието (видеа, анализи, онлайн срещи), не е възможен отказ и възстановяване на сума.

С покупката потребителят потвърждава, че е запознат с това ограничение и приема условията.

III. Оценка и обратна връзка
0%

Въпреки че възстановяване не се предлага, всеки потребител е добре дошъл да остави мнение, препоръка или градивна критика относно опита си с услугите на Моника Лореин и платформата Studio Mojesh.

Мненията могат да бъдат изпратени по имейл или чрез контактната форма в сайта.

IV. При технически затруднения
0%

В редки случаи, ако потребителят не може да получи достъп до закупено съдържание поради технически проблем (напр. повреден файл или неработещ линк), молим да се свърже с нас на посочения имейл, като опише проблема. Ние ще съдействаме възможно най-бързо.

V. Контакти при нужда от съдействие
0%

Ако имате нужда от помощ, информация или желаете да дадете обратна връзка, свържете се с нас:

Имейл: studiomojesh@gmail.com

Телефон: 0895220483

Уебсайт: studiomojesh.com

Име на физическо или юридическо лице: “МАКОТА” ЕООД – управител Моника Кичукова

Седалище и адрес: с. Брезе, общ. Девин, обл. Смолян